魅力河南 一次缤纷的亮相
盛开的牡丹千娇百媚，壮观的龙门石窟尽显沧桑，千年古刹少林寺静谧肃穆，美妙的禅宗大典如梦如幻。4月的河南，以最美的姿态，在2008年春天，与世界各国的市长们直面相逢。河南和河南文化、河南美景，这一颗在世界版图中深藏了数千年的绝世珍珠，以璀璨的光华迷醉了中外嘉宾。
正如河南省委书记徐光春在世界旅游城市市长论坛上的精辟概括：河南旅游已经形成了“古、河、根、拳、花”的突出特点，“天下功夫出少林”、“洛阳牡丹甲天下”，都形象地表明了这些景点的唯一性和独特性。
4月11日，前来参加2008中国（郑州）世界旅游城市市长论坛暨国内旅游交易会的各国旅游城市市长，一天之内畅游了许多河南著名景点，尽享各地美景。美国华盛顿特区第一副市长尼尔·阿尔伯特冲记者跷起大拇指，“河南的景色令我流连忘返。”
千年古刹少林寺。欣赏少林功夫时，他们不由自主地操着生硬的中国话说：“少林功夫好！”有人还向少林武僧讨教了几招。
大型实景演出《禅宗少林·音乐大典》恢弘的场面，视觉的震撼，优美的音乐，震撼着每一位到场的嘉宾。“太震撼了！太美妙了！从没有想到能身在‘山谷’中观看这样大型的表演。”渥太华市副市长布鲁克思大赞演出。
旅交会上，几乎所有第一次来河南的人，都在用不同的语言向记者或接待人员表达他们的惊讶、惊艳。
“这次参会的世界旅游城市市长，５０％以上的人表示会再来河南旅游、考察，增进各方面的联系。”李普曼在和那些市长交流时发现。
诚如省委书记徐光春在世界旅游城市市长论坛上的精辟论述：旅游是天然开放的产业，开放是旅游的本质属性。只有在开放的形态下，人流、物流、信息流才会畅通无阻，旅游才能兴盛。
站在2008中国国内旅游交易会暨世界旅游城市市长论坛的平台上，河南旅游正张开双臂，以更高的站位、更宽的视野，赢得更加广阔的发展空间。
文明河南 一次崭新的亮相
“郑州的出租车司机很有礼貌，车里也很干净。这和我几年前来进修时完全不一样了。”湖南的参展商李先生，以前对郑州印象不太好。
“郑州市民很有素质，排队时很有秩序，没有一个人加队！”很多参展商都这样向记者感叹。４月１２日中午１２点，旅交会向公众开放之后，大批市民拥到会展中心。
“今天，展馆里至少有三万人，但地上没有废弃物，也没有拥挤吵架的现象，郑州市民的素质很高。”各省对旅交会期间遇到的河南人印象良好。
近年来，河南举办了一系列大型活动。通过这些大活动的磨砺，河南的“软环境”也悄然发生变化：政府部门意识发生了转变，服务行业得到了锻炼，市民素质也得到提高。
——2008中国国内旅游交易会暨世界旅游城市市长论坛综述之一
“你好，请问我能帮你做点什么？”旅交会前夕，省旅游局电话响得像爆豆，人人一路小跑，但如果接起电话，必须语速放慢，有亲切感。
这是旅交会期间组委会对各部门的要求。“每一个人都代表着河南形象，每一个微小的举动都影响着客商对河南的看法，我们切不能大意，一点也不能怠慢。”在多次召开的旅交会协调会上，常务副省长李克不断强调。
通过大型活动，不仅间接促进了政府职能部门的转变，对于服务行业的影响同样很大。这一点，郑州的酒店最有体会。在这次旅交会期间，省旅游局会务组和来自海内外的新闻媒体，入住了大河锦江饭店。
大河锦江总经理张连仕说：饭店为嘉宾印发了特制餐券，各类提示保证中英文对照。河南的这些做法，也引起了全国各地网友的热评，一位网友说：“郑州经常有国际性的活动举行，开放意识非常强。我觉得河南人非常勤劳、朴实，文明、和善。”
省旅游局局长苏福功认为，大型的活动通过政府推动、市民参与，各单位合作，使各方面的服务水平进一步提高。
而更多的市民感受最深刻的恐怕是市容的变化，旅交会期间，郑州的大街小巷都摆满了鲜花和盆景，街道显得非常干净，小区门口的绿化也增多了。市民李先生体会深刻：从市区到社区，整个城市比以前干净了很多，显得很有生机。
陈科仙是星期八旅行社的导游。今年拜祖大典期间，她和另外挑选出来的300名导游成为旅交会的礼仪员。为做好这次接待工作，他们接受了半个月的“集训”。不但要详细记住有关河南旅游、文化、历史知识，还要进行礼仪、接待方面的专业培训。“这对我提高非常大。”她说，和她一起接受培训的还有司机、饭店的管理人员。
“经济发展了，人们的文明素质也在不断提高，一个地区的形象也在提升，这次旅交会就是文明河南的最好体现。”副省长宋璇涛说。 |
